¿Qué es el Plan PYME´s?
Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir las necesidades básicas de soporte cotidiano de las empresas, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo. 

 ¿Qué incluye?
1. Soporte Técnico en Sitio: Cuatro (4) horas mensual sin costo adicional. (Bs.F 120,00 x horas + IVA). "El precio más competitivo del mercado".
2. Soporte Técnico Remoto vía Internet o telefónica.
6. Consulta y Asesoría.
7. Prioridad en Atención de sus solicitudes de soporte.
8. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.

Con el Plan PYME´s obtendrá soporte inmediato para:
1. Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo y sus programas.
2. Instalación y configuración de equipo.
3. Identificar fallas de hardware.
4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexión a Internet.
5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.
6. Aprovechamiento optimo a las computadoras y sus periféricos.
7. Aprovechar al máximo los programas de cómputo.
8. Navegar en Internet.
9. Respaldar información.
10. Prevenir o eliminar virus

Brindamos soporte a:
1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca).
2. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD.
3. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).
4. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet. 
5. Equipos de comunicaciones (router,switches, wireless)                 
6. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes

Y además recibirá precios preferenciales en:
1. Ventas de productos y repuestos en nuestra Tienda.
2. Instalación de equipo, software o cableado estructurado de redes.
3. Implementaciones y configuraciones nuevas.